ClassWolf per la reception e l amministrazione degli studi di yoga

Il tuo banco, adesso#

La lezione delle 18 si sta riempiendo, il telefono squilla e la persona davanti a te vuole sapere se il suo abbonamento copre stasera. Controlli uno schermo per l'orario, un altro per chi ha pagato e un quaderno per il pacchetto venduto la settimana scorsa. Tutti si fidano che tu abbia la risposta all'istante, e quasi sempre ce l'hai, tenendo tutto lo studio in testa.

Funziona finché non succedono due cose insieme. Allora salta una prenotazione, un pagamento resta non registrato, oppure dici a qualcuno che c'è posto quando non c'è.

Dove si rompe#

Il banco assorbe ogni falla del sistema:

• I crediti residui di un pacchetto vivono nella memoria di qualcuno, così tiri a indovinare o vai a chiedere.
• Un abbonamento è scaduto ma nessuno lo ha segnalato, e ora sei tu a fare la conversazione imbarazzante.
• La capienza non è chiara perché le prenotazioni arrivano per telefono, per messaggio e di persona, e non finiscono tutte nella stessa lista.
• Un pagamento è stato incassato ma non annotato, così il totale di chiusura non torna mai del tutto.

Sei bravo a fare giocoleria. Il problema è che la giocoleria è il lavoro, invece della rete di sicurezza sotto di esso.

Un unica vista condivisa#

ClassWolf mette tutto lo studio su uno schermo che condividete tu, gli insegnanti e il titolare. L'orario, chi ha prenotato, chi ha pagato e quanto è piena ogni lezione: tutto nello stesso posto, tutto aggiornato. Quando qualcuno chiede di stasera, leggi il quadro in tempo reale, non lo ricostruisci.

La risposta giusta è sullo schermo davanti a te. Smetti di essere la memoria dello studio e torni a essere la sua accoglienza.

Abbonamenti e pacchetti che puoi davvero vedere#

Ogni allievo è una sola scheda. La apri e vedi lo stato dell'abbonamento, quanti crediti del pacchetto restano, cosa ha prenotato e cosa ha pagato. I pacchetti si scalano automaticamente con le presenze e rispettano le date di scadenza, così non conti mai a mano né ti fidi di una tacca su un quaderno. Un abbonamento in scadenza si vede prima che diventi un momento imbarazzante al banco.

Pagamenti e capienza, gestiti#

Incassa al banco e viene registrato subito sulla persona giusta, così i totali della giornata tornano senza un rituale di riconciliazione. Per la Spagna la fatturazione è pronta per Verifactus; per l'Italia la fatturazione elettronica è integrata, così una fattura a norma fa parte del flusso normale, non è un'attività a parte.

Poiché tutte le prenotazioni finiscono nella stessa lista, la capienza non è ambigua. La lezione risulta piena quando è piena, e puoi dire sì o no con sicurezza invece di prenderla alla larga.

L iscrizione pubblica ti toglie carico#

Lascia che le persone prenotino e si iscrivano dalla tua pagina pubblica di iscrizione, così non tutte le prenotazioni devono passare da te. Quelle che lo fanno sono più rapide, perché la scheda dell'allievo, il pacchetto e il pagamento stanno in un unico flusso. Le comunicazioni email e le campagne vivono anch'esse nello stesso sistema, così un promemoria o un avviso "il tuo pacchetto sta finendo" parte senza che tu copi liste tra strumenti.

Fatto in Europa, gratis per iniziare#

ClassWolf è fatto in Europa pensando alla conformità UE, e lo studio può iniziare con il piano gratuito senza carta di credito. Puoi impostare abbonamenti e pacchetti veri e sentire quanto si alleggerisce il banco prima che qualcuno si impegni.

Tu tieni in piedi la parte rivolta al pubblico. ClassWolf ti dà un unica vista condivisa, così abbonamenti, pacchetti, pagamenti e capienza stanno sull'unica piattaforma che gestisce tutto lo studio di yoga.